Change Management

Perubahan adalah sebuah keniscayaan, sebuah hukum alam yang mengatur segala sesuatu di dunia ini. Perubahan terjadi setiap saat, karena itu setiap individu dan organisasi yang ingin sukses dan mencapai kemajuan haruslah senantiasa melakukan perubahan yang diperlukan. Kita harus mampu membaca tanda-tanda perubahan yang terjadi di pasar dan menyesuaikan strategi kita dengan tren dan arah perubahan. Kita juga harus mampu membaca perubahan pola pikir dan pola perilaku pelanggan kita karena apa yang memuaskan mereka di masa lalu belum tentu mampu memenuhi kebutuhan mereka di masa sekarang. Semakin lama keinginan pelanggan semakin meningkat sementara pilihan yang mereka miliki di pasar juga semakin banyak. Karena itu kalau kita tidak mampu menyesuaikan diri dengan keinginan tersebut bukan mustahil pelanggan setia kita pun akan pergi dan berpaling kepada pesaing kita. Inilah tantangan terbesar yang dihadapi oleh setiap perusahaan saat ini.

Karena itu setiap orang dalam perusahaan haruslah bersahabat dengan perubahan dan senantiasa memiliki mindset yang benar mengenai perubahan. Namun hal ini tak semudah yang dikatakan. Kenyataannya, perubahan lebih sering dirasakan sebagai gangguan dalam pekerjaan kita. Ternyata untuk berubah dan keluar dari zona nyaman (comfort zone) bukanlah sesuatu yang mudah. Karena itu salah satu tugas terpenting seorang pemimpin adalah membantu anak buahnya untuk memahami perubahan dan melakukan perubahan yang diinginkan dengan sebaik-baiknya. Seorang pemimpin harus memahami tantangan dan perasaan yang dihadapi oleh setiap orang yang mengalami proses perubahan dan mengolah pikiran dan perasaan tersebut menjadi sesuatu yang positif dan bermanfaat bagi kemajuan organisasi.

Program “Change Management” bertujuan untuk membantu setiap pemimpin beradaptasi dengan perubahan serta membantu anak buahnya untuk menghadapi perubahan yang penuh dengan tantangan. Program ini telah kami adakan di berbgai perusahaan BUMN dan multi nasional dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing perusahaan sesuai dengan proses perubahan dan transformasi yang sedang terjadi saat ini.